Datenschutzrichtlinie

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Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026

Verantwortlicher Shop

Kennerbrettspiel betreibt den Shop unter kennerbrettspiel.shop.

Kennerbrettspiel bestimmt Zwecke und Mittel der Verarbeitung.

Unser Team arbeitet in Deutschland.

Angaben von Kunden

Sie geben Namen und E-Mail-Adresse an.

Sie geben Lieferanschrift und Bestelldetails an.

Sie teilen uns Mitteilungen an den Support mit.

Automatisch erfasste Daten

Wir erfassen IP-Adresse und Zugriffszeit.

Wir erfassen Browsertyp und Betriebssystem.

Wir erfassen bestellte Artikel und Warenkorbwerte.

Bestell- und Supportunterlagen

Wir speichern Bestellnummer und bestellte Menge.

Wir speichern den Versandstatus für den weltweiten Versand.

Der Versand kostet 8 EUR unter 40 EUR Bestellwert.

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Wir speichern E-Mails an support@kennerbrettspiel.shop.

Rücksendungen nehmen wir innerhalb von 30 Tagen per Post an.

Kunden tragen das Porto für die Rücksendung.

Der Betrag wird als voller Betrag erstattet.

Defekte Ware geht kostenlos zurück.

Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie des jeweiligen Herstellers.

Zwecke der Verwendung

• Wir bearbeiten Bestellungen und organisieren den Versand.

• Wir bearbeiten Rücksendungen und Erstattungen.

• Wir beantworten Anfragen per E-Mail.

• Wir sichern Betrieb und Abrechnung des Shops.

Dienstleister

Wir geben Daten an Versandpartner weiter.

Wir geben Daten an IT-Dienstleister weiter.

Die Weitergabe dient der Bestellabwicklung.

Zahlungsabwicklung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.

Die Zahlung wird über den jeweiligen Zahlungsdienst abgewickelt.

Wir erhalten Bestätigung und Betrag der Zahlung.

Cookies und ähnliche Technik

Wir nutzen Cookies für Warenkorb und Bestellablauf.

Wir nutzen Cookies für Sicherheit und Fehleranalyse.

Sie steuern Cookies über die Einstellungen des Browsers.

Sicherheit

Wir übertragen Bestelldaten verschlüsselt.

Der Zugriff bleibt auf das Team in Deutschland beschränkt.

Aufbewahrung

Wir speichern Bestelldaten für die Abwicklung und Abrechnung.

Supportnachrichten bleiben für die Klärung gespeichert.

Wahlmöglichkeiten

Sie können Cookies im Browser einschränken.

Sie können Angaben in der Bestellung prüfen.

Anfragen zum Datenschutz

Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.

Sie können Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Sie können Löschung im Rahmen der Bestellabwicklung verlangen.

Schreiben Sie dafür an support@kennerbrettspiel.shop.

Minderjährige

Bestellungen setzen eigene Bestellfähigkeit voraus.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen die Erklärung bei neuen Abläufen an.

Es gilt das Datum dieser Fassung.

Kontakt

Schreiben Sie uns per E-Mail.

Die Adresse lautet support@kennerbrettspiel.shop.

Dies ist unser einziger Kontaktweg.